Про нас
Ortak Atolye надає великого значення конфіденційності та захисту особистих даних клієнтів. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як збираємо, обробляємо та захищаємо інформацію. Ми забезпечуємо високий рівень безпеки та прозорі підходи до управління даними, щоб максимально зберегти вашу приватність.
Інформація, яку ми збираємо
Використовуючи наш магазин Ortak Atolye, ми можемо збирати певні персональні дані, що допомагають покращити якість обслуговування і зробити ваш досвід покупок зручнішим. До зібраної інформації входять:
- Особисті дані: Ваше ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону та адреса доставки, необхідні для оформлення замовлення.
- Дані про оплату: Фінансова інформація, як-от дані кредитної картки, обробляється захищеною платіжною системою та не передається третім особам.
- Історія покупок: Ми фіксуємо попередні замовлення та поведінку при покупках для надання персоналізованих пропозицій.
Використання даних
Зібрані дані використовуються з такими цілями:
- Обробка замовлень і організація доставки,
- Надання підтримки клієнтам і відповідей на ваші запити,
- Пропозиція продуктів і акцій, що відповідають вашим інтересам,
- Аналіз для покращення обслуговування і користувацького досвіду.
Захист даних
Ortak Atolye впроваджує високі стандарти для захисту ваших даних, використовуючи міжнародні протоколи безпеки. Наша платіжна інфраструктура застосовує SSL (Secure Socket Layer) для захисту передаваних даних. Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені особи, і ми не передаємо інформацію третім особам.
Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди, окрім таких випадків:
- Для організації доставки з компаніями-постачальниками послуг,
- Для виконання законних вимог від юридичних органів,
- З постачальниками послуг, що підтримують нашу технічну інфраструктуру і безпеку.
Cookies та інші технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи нашого сайту. Cookies — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої і дозволяють нам впізнавати вас при відвідуванні. Вони потрібні для:
- Забезпечення коректної роботи сайту,
- Персоналізації покупок,
- Аналізу відвідуваності і поведінки користувачів.
Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, проте це може обмежити функціональність нашого сайту.
Права користувачів
Ortak Atolye надає вам контроль над вашими даними. Ви маєте право:
- Право на доступ: Дізнатися, які дані ми зберігаємо.
- Право на виправлення: Оновити некоректні або неповні дані.
- Право на видалення: Запросити видалення ваших даних.
- Право на перенесення даних: Отримати ваші дані у зручному форматі.
Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами, і ми відповімо якомога швидше.
Оновлення Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю політику час від часу. Актуальні версії будуть доступні на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично перевіряти оновлення.
Контакти
З питаннями щодо нашої політики конфіденційності звертайтеся до служби підтримки за адресою [email protected]. Ми робимо все можливе для захисту вашої приватності та безпеки.